Stichwort-Archiv: Produktmangel

Schickes Design, schlechte Qualität

Das Eckventil für den anspruchsvollen Geschmack hatte der Hausbesitzer, den dieser Schaden traf, selbst gekauft. Mit der Installation beauftragte er hingegen einen Fachmann. Schon bei der Inbetriebnahme trat eine erste Leckage an der Klemmringverschraubung der Design-Armatur auf. Dieses Problem konnte der Handwerker beheben, doch ein weiteres sollte folgen. […]

Kein Kaffee für die Kunden

Bei einer Tasse Kaffee fällt das Warten nicht so schwer. Darum mietete ein Unternehmen für seine Kunden einen Kaffeevollautomaten und ließ diesen im Verkaufsraum aufstellen. Das funktionierte etwa ein Jahr lang mehr schlecht als recht, weil es mehrfach zu Betriebsstörungen kam, die aber im Rahmen von Wartungsarbeiten stets beseitigt wurden. Doch dann gab es auch noch nasse Füße im Verkaufsraum. […]

Brandschäden an Gasthermen von „Brötje“

Der Hersteller kennt das Problem und hat bereits einen Teil der Geräte umgerüstet Bei der Untersuchung mehrerer Brandfälle fand das IFS jeweils ein auffällig ähnliches Schadenbild. Betroffen sind Gasbrennwertthermen der August Brötje GmbH mit der Typbezeichnung „WGB 70“. Die Geräte waren alle durch einen internen Defekt in Brand geraten. Konstruktionsbedingt kann im Betrieb eine Fehlerkette ausgelöst werden, bei der es zu einer Überhitzung und in der Folge zu einer Beschädigung […]